Nuestro compromiso de servicio se basa en sus necesidades, permitiéndole confiar plenamente en el rendimiento de su equipo Struers y en la eficacia del proceso de preparación.
![\"\"](\"/files/struers-file-e7ecdeb2c60a8633e2856f87/dedicated-to-uptime-and-efficiency-hero-1600x500px_e804aab5.jpg\")
El servicio ServiceGuard de Struers es nuestro compromiso para que usted obtenga el máximo beneficio de nuestros equipos. Se ha desarrollado desde la percepción del cliente y está pensado para responder a las necesidades y retos específicos de los equipos de control de calidad actuales. Además de la asistencia en mantenimiento y piezas de recambio para asegurar un rendimiento óptimo a largo plazo, le ofrecemos acceso a nuestros ingenieros de servicio técnico altamente cualificados así como a especialistas en la preparación y los ensayos materialográficos, con el objetivo de mejorar su eficiencia, productividad y tiempo de funcionamiento.
\nStruers es el único proveedor mundial en el sector materialográfico que ofrece una gama completa de equipos y accesorios, además de conocimientos de expertos, formación y servicio postventa.
El uso del conocimiento adquirido en una amplia gama de industrias, desde la automovilística a la aeroespacial o la electrónica y de fabricación, ha permitido a nuestro equipo de ingenieros de servicio técnico y especialistas en aplicación ayudarle a garantizar la optimización, fiabilidad y predecibilidad de sus procesos de control de calidad. El resultado es un mayor tiempo de funcionamiento, mayor eficacia y resultados más precisos; de modo que usted podrá reducir los costes y aumentar la productividad, sin que ello afecte a la calidad que reciben sus clientes.
El compromiso de asistencia de Struers se aplica a cada uno de sus clientes durante la vida útil de los equipos de Struers. Siempre que nos compre un equipo, el compromiso de asistencia de Struers le permitirá acceder a nuestra red de asistencia global para asegurarle una mayor disponibilidad, predecibilidad y tiempo de actividad en sus procesos de control de calidad. Nos comprometemos a suministrar piezas de recambio para todos nuestros equipos durante al menos diez años una vez que se haya descatalogado el equipo en cuestión.
Más información sobre el Compromiso de asistencia de Struers
![\"\"](\"/files/struers-file-05babb3321b34fb09dda26b4/m5-struerssupportcommitment-1600x730-px-new_5e2fac43.png\")
Desde un mantenimiento preventivo a la optimización del proceso y la pericia específica del sector, trabajaremos a su lado para garantizar el rendimiento a largo plazo de su equipo, mejorando sus procesos y los resultados del control de calidad.
\nTodos nuestros planes de mantenimiento, así como los paquetes de servicio y los servicios individualizados son suministrados por experimentados ingenieros de servicio técnico y especialistas en aplicación. Estos utilizan sus amplias habilidades y conocimiento del proceso específico del sector para ofrecerle una asistencia a medida, en respuesta a las necesidades de su departamento de control de calidad.
Un plan de mantenimiento de Struers previene cuestiones inesperadas para maximizar el tiempo de funcionamiento y la eficiencia; además, le ayuda a optimizar sus procesos para mejorar la predecibilidad y fiabilidad de los resultados de su ensayo. Hay tres niveles diferentes a elegir: Prevención, protección y rendimiento.
Nuestros paquetes de servicio contienen la formación y los servicios esenciales que necesita para asegurar una rápida puesta en marcha, un rendimiento conforme a la especificación, la optimización del proceso y un mayor tiempo de funcionamiento. Podrá elegir entre tres tipos diferentes de paquetes de servicio y combinarlos con otros servicios individualizados en función de sus necesidades.
Cada departamento de control de calidad es diferente y afronta sus propios retos. Nuestros servicios individualizados le permiten centrase en sus requisitos específicos para garantizar resultados de alta calidad y mayor eficiencia.
Nuestros equipos son conocidos por su durabilidad y larga vida útil. Para asegurar el rendimiento y el tiempo de funcionamiento a largo plazo, le suministramos piezas de recambio con la misma calidad óptima que el equipo original. Nuestro compromiso con las piezas de recambio
\nComo cliente de Struers, tiene acceso a nuestro equipo global de ingenieros de servicio técnico altamente cualificado y con experiencia, así como al soporte rápido de nuestra red de asistencia global. Todos nuestros ingenieros de servicio técnico reciben una formación regular y muy específica en las oficinas centrales de Struers. El objetivo es abarcar desde las máquinas más antiguas a los equipos más recientes. Nuestro compromiso de servicio
\nSomos una empresa global con más de 140 años de experiencia. Con el paso del tiempo, hemos desarrollado una amplia base de conocimiento y experiencia en todos los aspectos de los ensayos de materialografía y dureza. Como cliente de Struers, puede acceder a esta experiencia para que le ayude a mejorar su productividad, tiempo de funcionamiento y calidad de los resultados.
\nBienvenido a Struers ServiceGuard, un rango completo de servicios para la preparación materialográfica y metalográfica –desde revisión y mantenimiento de equipos a optimización del proceso, formación y repuestos— orientado a maximizar su productividad, reducir los costes y mejorar la calidad.
", "summary": "Bienvenido a Struers ServiceGuard, un rango completo de servicios para la preparación materialográfica y metalográfica –desde revisión y mantenimiento de equipos a optimización del proceso, formación y repuestos— orientado a maximizar su productividad, reducir los costes y mejorar la calidad.", "sections": [], "updated_at": "2026-10-17" }