Struers 现场服务工程师
售后服务不仅是为了使我们客户的产品保持最佳性能。它还让我们心平气和，有更多时间处理其他问题。我们提供的价值来自于我们多年来的承诺、经验和专业知识以及客户的信任与托付。”
- 高度专业化的培训
- 始终保持最新
- 专业的服务工具和测试设施
正确的服务和支持
作为 Struers 的客户，您期望购买高品质的设备并能随时随地获得快速的服务和支持。联系全球聘用的 70 余名经验丰富并且合格的现场服务工程师，您一定会得到 Struers 设在全球 60 多个国家的办事处和经销商提供的相应服务和支持。
您尽可放心，拜访您的现场服务工程师都在 Struers 总部接受了有关旧设备和最新设备的定期专业培训。这就意味着，他们熟悉您的设备，了解设备需要哪些备件才能快速高效地恢复运行。
您也可以要求 Struers 现场服务工程师校准硬度计。如果需要，您可要求他人根据文档标准 ISO 17025进行公认的校准。
如果您的设备纳入了服务计划，出现问题时如果通过电话、电子邮件或访问我们的网页信息版面不能解决，正常情况下您尽可放心 Struers 现场服务人员会在 2 个工作日内到达；如果设备纳入了保护或执行计划，甚至无需额外费用便可享受相应的服务。
对于预防性计划，将添加紧急呼叫费用。如果遇到问题，但没有 Struers 设备的服务方案，我们会尽快派遣现场服务工程师。在这种情况下我们会向您收取差旅费、人工费、住宿费以及备件和其他必要的材料费。
Struers 服务人员维护或修理的所有设备符合原产新设备的相同规范。
服务工程师所用的所有维修工具、维修车间和检测设备都是 Struers 规定的并经 Struers 认可。我们的设备以经久耐用和使用寿命长而著称。我们致力于设备停产后提供至少 10 年的备件和服务。
不管您什么时候需要咨询或拜访，尽可拨打邻近的 Struers 办事处电话联系 Struers 服务工程师。
如果 Struers 设备是从经销商那里购得的，请联系他们获得合格的帮助和支持。
正确的服务和支持
服务方案表示您能够得到优先的支持
联系 70 余名经验丰富并且合格的现场服务工程师
Struers支持承诺
Struers支持承诺适用于所有Struers客户。您能够访问我们的全球支持网络和应用专门技术，以帮助您改进利用率、可预见性和正常运行时间。
- 访问我们的全球支持热线和技术服务工程师网络
- 高素质应用专家提供有助于优化流程和性能的建议和支持
- 在线文档支持
- 年度服务审查
- 访问完整系列的增值服务
- 在全球快速交付备件
服务工程师 - 技术服务Struers.com
售后服务不仅是为了使我们客户的产品保持最佳性能。它还让我们心平气和，有更多时间处理其他问题。